智能产品后要谈什么

        这几年来，如果产品不带上“智能”二字，往往都不能成为人们的谈资，但消费者和用户对于“智能产品”的理解及接受程度，并未达到预想的效果，其一是因为产品智能程度低，其二是应用场景并不理想。

        回顾产品的发展史，产品1.0指的是工具类产品，在农耕时代，最畅销的主要是解决一些日常的工作问题的产品，如牛车、锯子等，在工业时代，在新的能量驱动下，畅销品变成了蒸汽机驱动的火车等。随着电力和半导体的发明，电机和电子科技带来了高科技的时代，形成以各种家电和电子产品为代表的产品2.0时代，也是动能产品的时代。再到近二十年来，随着电脑的普及，智能手机成为畅销品，在互联网与移动互联网的推动下，产品3.0时代拉开帷幕，也被称为智能产品的时代。

        但随着手机开始进入成长趋缓的成熟期，智能家居叫好不叫座，智能穿戴产品迷失方向等现象共存，依稀可以让人感觉到3.0智能时代开始走下拨路。有人称导致这样的“悲剧”的原因是2.0时代的家电和消费电子占据了家庭必需品的市场，智能产品也只能成为可有可无的角色。但事实远没有那么简单，回到本质上去看这个问题便能发现，一切畅销产品必然是满足刚性化需求，而人类的刚性需求可以分为两大类一是增加个人能量或能力的产品，二是可以自由移动的产品，因此当前的4.0必然是整合动能与智能的创新，例如当前的机器人。

        因此可以预测，未来的产品设计必然是集动能、智慧、移动于一身，再通过自身的联网功能，实现物联网的功能。不少专家预测，当这一步成熟，进入到物物互联之后，产品5.0时代才算真正到来，智能家居、智慧城市、智能医疗等都能实现。

        从理论上看，万物都是依照着自身的规律在发展，所以这几十年来一直宣传的智能家居或其他智能应用，其实都是属于“未来概念”的范畴，所以不叫座也是自然的事，因为智能落地时机远远还没成熟。

        新硬件产品设计升级之路

        谈到硬件产品的设计及营销升级之路，万魔声学联合创始人林柏青认为应该围绕品牌升级、品类升级、渠道升级三个维度进行认知的升级。

        傅盛提出的认知升级，需要经历以下几个阶段：

        不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态。

        知道自己不知道——有敬畏之心，开始空杯心态，准备丰富自己的认知。

        知道自己知道——抓住了事情的规律，提升了自己的认知。

        不知道自己知道——永远保持空杯心态，认知的最高境界。

        在品牌升级方面，企业一定要清楚地知道自身现在及未来的客户群体，以智能硬件市场为例，未来随着城市的发展，3亿中产阶级的人口将成为该市场的主流消费群体，而这个规模相当于美国的总人口，相当于日本、英国、德国、法国、意大利、韩国人口总和。同时这类群体将以90与00后为主，在这种背景下，传统企业如果不对自身的产品设计与营销方式做一番新的思考，很容易失去未来最主要的用户群体，品牌要随着市场不断变动。

        在品类升级方面，追求质量是永恒的主题，但随着人们生活质量的提高，追求健康与追求生活也成为与质量并驾齐驱的关键需求。未来的产品设计应该充分考虑这三个要素。

        在渠道升级方面，马云曾经说过两句话，一是未来的世界是属于能把互联网用好的企业，二是未来没有电商，也透露出未来渠道的升级方向。传统企业应该思考的方向是如何运用互联网技术，而不仅仅是通过电商平台去售卖自己的产品，未来的渠道必须通过大数据结合线上线下进行推广，能让企业牢牢把握住消费升级的趋势，在产品设计及营销中掌握先机。

        关于安防消费市场的思考

        家庭安全作为智能家居不可或缺的重要部分，一直是安防企业关注的重要市场，但与智能家居一样，至今仍然没有哪家可以真正吃透这块市场。笔者认为，时机与技术仍然不够成熟，对用户而言，虽然安全是刚性需求，但安全产品的形态并不是，在产品4.0的阶段，消费类安防产品的设计必然有一番新的亮点，也许能有真正称为爆品的产品也会出现。